국민권익위원회(위원장 정일연)가 오는 7월 8일부터 10일까지 사흘간 전남광주 통합특별시 함평군, 전북특별자치도 정읍시와 완주군에서 '달리는 국민신문고'를 운영합니다. 이 제도는 국민권익위 조사관과 협업 기관 전문가로 구성된 상담반이 전국을 순회 방문해 현장에서 주민들의 민원을 듣고 해결 방안을 모색하는 현장 중심의 권익 구제 서비스입니다.
첫날인 7월 8일 오전 10시부터 오후 4시까지는 함평군청 5층 대회의실에서 상담이 진행됩니다. 이날 상담은 함평군 주민뿐만 아니라 인접한 나주시, 영광군, 장성군 주민들도 참여할 수 있습니다. 둘째 날인 7월 9일 같은 시간에는 정읍시청 5층 대회의실에서 상담이 열리며, 정읍시와 함께 임실군, 순창군, 고창군 주민들도 방문할 수 있습니다. 마지막 날인 7월 10일에는 완주군청 1층 대회의실에서 상담이 이뤄지며, 완주군과 전주시, 익산시 주민들도 함께 상담받을 수 있습니다.
'달리는 국민신문고'에서는 중앙정부, 지방자치단체, 공공기관의 행정과 관련된 모든 고충 민원을 상담할 수 있습니다. 또한 대한법률구조공단, 서민금융진흥원, 한국국토정보공사, 한국소비자원 등 협업 기관도 함께 참여해 생활법률, 서민금융, 지적 정리, 소비자 피해 등 주민들의 일상적인 생활 민원도 종합적으로 해결해 줍니다. 별도의 비용 없이 현장에서 전문가의 조언과 상담을 받을 수 있다는 점이 큰 장점입니다.
국민권익위 민성심 고충처리국장은 "달리는 국민신문고는 모든 공공행정 분야의 고충민원뿐만 아니라 생활 속 애로사항까지 상담이 가능한 종합적인 권익구제 서비스를 제공한다"며 "지역주민들께서는 가까운 상담장을 방문해 다양한 고충을 해결하시기 바란다"고 말했습니다. 이번 현장 상담소는 별도의 사전 신청 없이 누구나 방문해 상담받을 수 있으며, 자세한 사항은 국민권익위 달리는 국민신문고팀(044-200-7478)으로 문의하면 됩니다.
