보험업계에 손쉽게 보장받는 여행 문화가 확산될 전망이다. 롯데손해보험이 제주 여행 플랫폼 탐나오와 손잡고 제주 여행객을 대상으로 무료 보험 혜택을 제공하기로 했다. 이번 협력은 탐나오 서비스 출시 10주년을 맞아 관광업계와 고객들에게 감사의 인사를 전하는 차원에서 마련됐다.
탐나오는 제주도와 제주관광협회가 운영하는 대표 여행 서비스다. 항공권 예약부터 숙박, 렌터카, 맛집 정보까지 제주 여행에 필요한 모든 것을 한 곳에서 제공한다. 이곳을 통해 숙박이나 렌터카를 예약한 고객은 제주 여행 중 발생할 수 있는 다양한 위험에 무료로 보장받을 수 있다.
롯데손해보험은 지난 8월 출시한 '제주갈 땐 보험'을 통해 제주 여행객들의 안전을 책임진다. 이 보험은 실비 보장과 함께 식중독 입원 시 10만원, 호텔 배상책임 500만원, 항공편 결항 추가 체류비 10만원 등을 지원한다. 특히 기상 악화로 인한 항공편 지연·결항 시 발생하는 추가 비용을 보장해 여행객들의 부담을 덜어준다.
이번 제휴는 보험업계의 생활밀착형 서비스 확대 전략의 일환으로 읽힌다. 롯데손해보험 관계자는 "제주 여행 중 발생할 수 있는 위험 요소를 분석해 맞춤형 보장을 제공한다"며 "고객들이 안전하고 합리적인 여행을 즐길 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.
탐나오 측도 "이번 협력을 통해 안전 보장과 경제적 혜택을 동시에 제공하는 원스톱 서비스를 구현할 수 있게 됐다"고 기대감을 표했다. 이번 협력이 성공적으로 자리 잡는다면 타 지역으로도 확대될 가능성이 높아 보인다.
보험업계에서는 플랫폼과의 협력을 통해 고객 접점을 확대하고, 보험에 대한 인식을 개선하려는 전략이 주목받고 있다. 특히 여행 보험의 경우, 단순한 상품 판매를 넘어 고객의 생활 전반에 안정감을 제공하는 서비스로 진화하고 있다는 평가다.
