일본에서 야생곰에 의한 인명피해가 급증하면서 보험업계가 새로운 상품 개발에 나섰다. 일본 정부가 발표한 자료에 따르면 올해 4월부터 11월까지 야생곰 공격으로 13명이 사망하고 190여 명이 부상했다. 이는 지난해 전체 피해 규모(사망자 3명, 부상자 82명)의 3~4배에 달하는 수치다.
특히 곰은 예년보다 늦게 동면에 들어가며 도심까지 출몰하고 있다. 12월에도 동면하지 않은 곰이 산속을 배회하거나 도심 지역으로 이동해 주민들을 위협하고 있는 것으로 나타났다. 이에 따라 일본 북부 산악지대 관광단지에서는 곰 퇴치용 스프레이와 방울, 호루라기 등 관련 상품이 품귀 현상을 빚고 있다.
이러한 상황을 반영해 일본 보험사들은 곰 관련 위험에 대비한 새로운 상품을 속속 출시하고 있다. 도쿄해상닛토화재는 곰 침입이나 습격으로 영업을 중단해야 하는 관광업체를 위한 보험을 선보였다. 이 상품은 곰에 의한 시설 파손, 예약 취소로 인한 손실, 전기 울타리 설치 비용 등을 보장하며, 연간 보험료 10만~50만엔에 최대 1000만엔까지 지급받을 수 있다.
FC들에게는 이러한 변화가 새로운 기회로 다가올 전망이다. 특히 곰 출몰이 잦은 지역의 관광업체를 대상으로 한 맞춤형 보험 상담 수요가 증가할 것으로 예상된다. 또한 곰 관련 위험 정보를 제공하며 고객과의 신뢰를 강화할 수 있는 기회로 활용할 수 있다.
일본의 사례는 우리나라에도 시사점을 제공한다. 멧돼지가 도심까지 유입되는 사례가 증가하는 가운데, 야생동물과의 공존을 위한 보험 상품 개발이 필요하다는 목소리가 나오고 있다. 보험업계는 이를 통해 새로운 시장을 개척할 수 있을 것으로 기대된다.
향후 일본과 같은 곰 리스크 보험 상품의 국내 도입 여부가 주목받고 있다. FC들은 이에 대한 준비를 통해 고객들에게 차별화된 서비스를 제공할 수 있을 것으로 보인다. 특히 야생동물과 관련된 위험 정보를 적극적으로 활용하며 고객과의 관계를 강화할 수 있는 전략이 필요하다.
보험업계는 야생동물 관련 위험에 대한 대응 방안을 마련하며 새로운 성장 동력을 찾고 있다. FC들은 이를 통해 고객들에게 더욱 전문적인 상담을 제공할 수 있을 것으로 기대된다.
