서울 시민들이 일상에서 겪는 불편 중 가장 시급히 해결해야 할 문제를 직접 골라 정부에 제안할 수 있는 기회가 마련됐다.\n\n국민권익위원회(위원장 정일연)와 서울특별시 시민감사옴부즈만위원회(이하 서울시 옴부즈만위원회)는 11일부터 20일까지 열흘간 온라인 국민소통 플랫폼 '국민생각함'에서 대국민 설문조사를 진행한다. 이번 조사는 두 기관이 공동으로 추진하는 '서울시 기획조사'의 우선 과제를 선정하기 위한 것이다.\n\n두 기관은 그동안 국민신문고와 서울시 응답소(서울시의 모든 민원을 통합 관리하는 온라인 시스템)에 접수된 민원을 분석해 빈발하면서도 시민 불편이 큰 분야를 선별했다.
그 결과 교통·도로, 주거복지, 시민안전 등 3개 분야에서 총 7개의 기획조사 후보 과제를 발굴했다.\n\n구체적인 후보 과제를 살펴보면, 교통·도로 분야에서는 ▲주택가·상가 불법주정차 신고·단속 기준 개선 ▲점포 적치물 등 보행방해물 처리 기준 개선 ▲마라톤 등 도심 행사 교통통제체계 개선 등이다. 주거복지 분야에서는 ▲임대주택 전세보증금 보호체계 개선 ▲공동주택 관리비 정보공개 기준 등 개선이 포함됐다.
시민안전 분야에서는 ▲한강공원 등 공공시설 이용 기준 및 안내체계 개선 ▲귀갓길·공중화장실 등 안전 사각지대 개선이 후보에 올랐다.\n\n설문 참여는 국민생각함 누리집 또는 서울시 옴부즈만위원회 누리집에 접속해 7개 과제 내용을 확인한 뒤, 우선적으로 조사가 필요하다고 생각하는 2개를 선택하면 된다.
