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삼성화재, 특허에서 인재까지… 보험 혁신 생태계 확장

삼성화재, 보험업계 특허 부문 2년 연속 선두

삼성화재가 보험업계 특허 등록 및 출원 부문에서 2024년에 이어 2025년에도 1위를 차지하며, 두 해 연속 업계 최다 특허 기록을 세웠다. 올해 총 31건의 특허를 출원했으며, 이 중 16건이 등록 결정을 받았다. 이러한 성과는 현장 중심의 문제 해결 노력과 직무발명 지원 제도의 효과적인 결합으로 평가받고 있다.

삼성화재는 디지털 기술과 인공지능(AI)을 활용해 업무 효율성과 고객 편의를 혁신의 주요 축으로 삼고 있다. 아이디어 발굴부터 특허 출원 및 등록까지 전 과정을 체계적으로 지원해온 점이 성공의 밑거름이 됐다. 특히 내부 변리사와 전문 인력이 실무 아이디어를 신속하게 특허 가능성 검토로 연결하는 시스템을 구축해, 혁신 속도를 가속화했다.

이러한 특허 기술은 단순히 권리 확보에 그치지 않고, 실제 보험 상품과 서비스 개선으로 이어지고 있다. 예를 들어, 보험료 할인 산출 시스템부터 운행 지연 보상 보험, 주택 및 시설 리스크 진단 도구 등 다양한 혁신적 상품이 고객들에게 제공되고 있다. 이러한 성과를 인정받아 삼성화재는 2025년 5월 '발명의 날' 행사에서 보험업계 최초로 특허청장 표창을 수상했다.

삼성화재의 혁신 전략은 내부 역량 강화에만 초점을 맞추지 않는다. 대학생을 대상으로 한 혁신 및 리스크 관리 경진대회를 통해 외부 아이디어 발굴에도 적극 나서고 있다. 지난해 3월부터 6월까지 개최된 제3회 전국 대학생 리스크 관리 경진대회에서는 기후 변화, 사이버 리스크, AI 기술 등 보험 산업의 미래 과제를 주제로 다양한 창의적 제안이 제시됐다.

특히 삼성화재가 후원한 경진대회에서 우승한 대학생 팀은 국내 대표 자격으로 싱가포르에서 열린 국제 보험학·산업 연합(GAIP) 2025 대회에 참가했다. 이 팀은 '데이터센터 특화 화재보험'을 주제로 국내 대회에서 수상한 뒤, AI 기반 보험 상품 혁신과 리스크 관리 방안을 발표하며 한국 대학생들의 역량을 글로벌 무대에서 입증했다.

삼성화재는 한국보험신문이 주최하는 '대학생 아이디어 공모전'에도 후원사로 참여하며, 보험 산업 전반의 혁신 아이디어 확산을 지원하고 있다. 이 공모전은 전통적으로 보험 산업 발전을 주제로 국내외 대학생들의 제안을 수렴해, 젊은 세대의 시각을 산업 논의에 반영하는 플랫폼 역할을 하고 있다.

삼성화재의 이러한 혁신 노력은 보험업계의 기술 경쟁력을 강화하고, 소비자에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 기여하고 있다. 업계 관계자들은 "삼성화재의 성과가 보험 산업의 혁신을 선도하는 모범 사례가 될 것"이라고 평가하며, 향후 더 많은 보험사가 기술 혁신에 투자할 것을 기대하고 있다.

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출처: 한국보험신문 ✓ 협약 승인 [원문보기]

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