신한라이프, 2026년 장기 성장 전략 공개
신한라이프가 6일 공개한 바에 따르면, 지난 2일 'TRUST FIRST, Balanced Growth 2026'이라는 비전 하에 중장기 경영 전략을 발표했다. 이번 전략은 통합 5주년을 맞는 2026년을 향한 청사진으로, 질적 성장과 안정성 강화에 중점을 뒀다.
천상영 사장은 이날 4대 핵심 전략을 제시하며 "보험업은 고객과의 장기적인 동반 관계"라고 강조했다. 주요 내용으로는 고객 가치 최우선 경영, 재무 건전성 강화, 디지털 혁신 가속화, 사회적 책임 강화 등이 포함됐다. 특히 보험계약마진(CSM) 관리와 자본 건전성 유지를 통한 재무 기반 확충에 집중할 계획이다.
디지털 전환 분야에서는 인공지능(AX)과 디지털 기술(DX)을 활용해 고객 서비스 효율성을 제고할 방침이다. 신한금융그룹의 전략과 연계해 시니어 사업 등 신규 사업 기회도 적극 모색할 예정이다. 업계에서는 이번 전략이 보험 시장의 지속 가능성 논의에 새로운 화두를 던질 것으로 보인다.
천 사장은 "마라톤처럼 오랜 호흡으로 고객과 함께 성장할 것"이라며 "재무적 성과와 사회적 가치 창출의 균형을 추구하겠다"고 밝혔다. 이번 전략이 보험업계의 장기적 성장 모델로 자리매김할지 업계의 관심이 집중되고 있다.
