국민권익위원회는 추석 연휴 기간인 2026년 9월 24일부터 26일까지 정부 민원 대표전화 국민콜 110을 24시간 정상 운영한다고 밝혔다. 전국 어디서나 국번 없이 110번을 누르면 고속도로나 국도의 정체 구간, 대중교통 연장 운행 시간 등 교통정보와 가까운 진료 가능 병원, 당번 약국 등 의료정보를 안내받을 수 있다.
또한 불법 주·정차 단속 및 통행 불편 신고 문의, 전기·수도 고장, 생활 소음 및 쓰레기 소각 관련 신고, 유기·유실동물 보호 문의, 기타 행정기관 업무 관련 일반 상담 등 각종 행정민원 상담도 가능하다. 국민권익위 황인선 정부합동민원센터장은 “국민콜110은 매년 약 235만 명이 이용하는 정부 민원 대표 상담 서비스다”라며, 이번 추석 연휴에도 24시간 정상 운영이 되는 만큼 상담이 필요한 경우 언제든지 국민콜110을 이용해 주시기 바란다고 밝혔다.
