지난 5월 온라인을 통한 소비 지출 규모가 25조 원을 넘어서며 역대 최고 수준을 기록했습니다.
통계청이 1일 발표한 '2026년 5월 온라인쇼핑동향'에 따르면, 지난달 온라인쇼핑 총 거래액은 25조 130억 원으로 1년 전보다 10.3%(2조 3,331억 원) 증가했습니다. 전월(4월)과 비교해서도 4.4% 늘어나며 소비 회복 흐름을 이어갔습니다.
특히, 스마트폰을 이용한 모바일 쇼핑 거래액은 19조 2,890억 원으로 전년 동월 대비 9.7%(1조 7,007억 원) 증가했습니다. 전체 온라인 쇼핑 중 모바일이 차지하는 비중은 77.1%로 전년 동월(77.6%)보다 0.5%포인트 낮아졌지만, 여전히 높은 수준을 유지하고 있습니다.
=== 상품군별 특징: 화장품·음식서비스 강세 ===
상품군별로 보면, 전년 동월과 비교해 화장품(36.6%), 음·식료품(14.0%), 음식서비스(10.2%) 등에서 뚜렷한 증가세를 보였습니다. 반면, 여행 및 교통서비스(-3.4%)는 소폭 감소했습니다.
구체적인 거래액 구성비를 살펴보면, 음식서비스가 15.4%(3조 8,396억 원)로 가장 높은 비중을 차지했고, 이어 음·식료품이 14.2%(3조 5,532억 원), 여행 및 교통서비스가 11.0%(2조 7,593억 원) 순으로 나타났습니다. 패션(의류·신발·가방 등)은 22.1%로 가장 큰 단일 부문이지만, 세부 품목별로는 화장품의 성장세가 두드러졌습니다.
전월(4월)과 비교하면 음식서비스(10.8%), 가전·전자(17.7%), 통신기기(13.0%) 등에서 증가한 반면, 자동차 및 자동차용품(-6.9%), 서적(-10.8%) 등은 감소했습니다.
=== 모바일 쇼핑 비중, 일부 품목에서 큰 변화 ===
모바일 쇼핑 거래액을 품목별로 보면 음식서비스(99.0%), 이쿠폰서비스(92.3%), 아동·유아용품(84.7%) 순으로 모바일 의존도가 높았습니다. 전년 동월 대비로는 문화 및 레저서비스(8.0%p), 농축수산물(4.6%p) 등에서 모바일 비중이 늘어난 반면, 화장품(-12.1%p), 가방(-5.2%p) 등에서는 모바일 비중이 줄었습니다.
특히 화장품의 경우 온라인 전체 거래액은 크게 늘었지만, 모바일 비중이 오히려 감소한 점이 눈에 띕니다. 이는 소비자들이 화장품 구매 시 PC 등 다른 채널을 더 활용하기 시작했거나, 고관여 제품 특성상 비교 검색을 위해 다양한 기기를 사용한 영향으로 분석됩니다.
=== 유통 채널별 현황: 종합몰·전문몰 모두 성장 ===
취급상품 범위별로 보면, 다양한 상품을 판매하는 종합몰의 거래액은 13조 3,802억 원으로 전년 동월 대비 7.8% 늘어났고, 특정 품목을 전문적으로 파는 전문몰은 11조 6,328억 원으로 13.3% 증가했습니다. 전문몰의 증가율이 더 높았으며, 전체 거래액에서 종합몰이 차지하는 비중은 53.5%로 1년 전(54.7%)보다 소폭 줄었습니다.
운영 형태별로는 온라인 전용 몰의 거래액이 19조 3,079억 원으로 10.1% 증가했고, 오프라인 매장을 함께 운영하는 온·오프라인 병행 몰은 5조 7,051억 원으로 11.1% 늘었습니다. 온라인 전용 몰은 전월보다 6.5% 증가했지만, 병행 몰은 2.1% 감소해 대조를 보였습니다.
=== 소매판매 대비 온라인 비중 29.8% ===
전체 소매판매액(582조 3,270억 원) 중 온라인 쇼핑을 통한 상품 거래액(여행·음식 등 서비스 제외)이 차지하는 비중은 29.8%로 집계됐습니다. 이는 전년 동월(28.0%)보다 1.8%포인트 상승한 수치로, 소비의 온라인화가 지속적으로 진행되고 있음을 보여줍니다.
올해 1분기(1~3월) 누적 온라인 쇼핑 거래액은 72조 1,286억 원으로 전년 동기 대비 9.1% 증가했습니다. 5월 잠정치를 포함한 2분기(4~5월) 누적 거래액도 48조 9,774억 원에 달해, 상반기 전체 성장세가 견조할 것으로 전망됩니다.
통계청은 이번 조사 결과가 전국 약 1,100개 온라인쇼핑 운영 업체를 대상으로 한 표본 조사 결과이며, 5월 수치는 잠정치로서 추후 수정될 수 있다고 밝혔습니다.
