농협손해보험이 디지털 전환 전략을 본격화하며 고객 경험 혁신에 나섰다. 이번 전략은 보험업계의 빠르게 변화하는 환경 속에서 고객들의 디지털 중심 니즈에 발맞추기 위한 것으로, 특히 비대면 서비스 확대에 중점을 두고 있다. 이번 전환 사업의 핵심은 고객이 모든 보험 절차를 직접 처리할 수 있는 통합 플랫폼 구축이다. 기존의 대면·비대면 채널 간의 경계를 허물고, 가입부터 보상까지의 전 과정을 디지털 환경에서 원활하게 처리할 수 있도록 하는 것이 목표다. 이는 단순한 서비스 개선을 넘어 고객 중심의 보험 경험을 재설계하는 것이다. ...
신한라이프, 노후 대비 '사망보험금 유동화' 시장 선점 생명보험업계가 고령화 시대를 대비한 혁신적인 상품으로 주목받고 있다. 신한라이프를 비롯한 주요 5개 생보사가 사망보험금을 생전에 연금 형태로 수령할 수 있는 서비스를 본격 도입했다. 이는 기존에 유족...
AIA생명, 나눔의 가치를 인정받다 보험업계의 사회공헌 활동이 새로운 전기를 맞이했다. AIA생명이 제12회 사랑의열매 대상 기부 부문에서 '나눔장'을 수상하며, 보험사들의 사회적 책임에 대한 평가가 다시 한 번 주목받고 있다. 이번 수상은 사회복지공동모금회가 주관한...
보험업계에 새로운 혁신 서비스가 등장했다. 삼성생명이 이달 30일부터 사망보험금을 생전 연금으로 활용할 수 있는 신규 서비스를 출시했다. 이 제도는 보험가입자가 사망 후 지급받을 종신보험금을 생전에 미리 사용할 수 있도록 설계된 금융 상품이다. 특히 이 서비스는 만 ...
보험업계가 소비자들에게 미지급 보험금을 알리고 찾아주기 위한 대규모 캠페인에 나선다. 생명보험협회와 서민금융진흥원이 11월부터 '숨은 보험금 찾아주기' 프로젝트를 공동으로 진행한다. 이번 캠페인은 지난 9월 시작된 전 금융권 자산 찾아주기 사업의 연장선상에서 기획됐다....
생보사 5사, '사전 사망보험금 수령' 서비스 시장 개막 한화생명을 필두로 주요 생명보험사들이 기존 종신보험 상품의 혁신적 활용 방안을 내놓았다. 30일 업계에 따르면, 한화생명·삼성생명·교보생명·신한라이프·KB라이프 등 5개사는 보험계약자가 생전에 사망보...
KB라이프, 종신보험 사망보험금 생전 활용 가능한 혁신적 상품 출시 KB라이프가 30일 종신보험 가입자들에게 사망보험금을 생전에 활용할 수 있는 새로운 특약 상품을 선보였다. 이 제도는 기존에 사후 지급되던 보험금을 생전 자산으로 전환할 수 있는 획기적인 시스...
초고령사회 돌입에 따른 노후소득 대책이 새로운 형태로 등장했다. 기존에 사망 후 유족에게 지급되던 보험금을 생전에 선지급받을 수 있는 서비스가 주요 생보사들에 의해 도입됐다. 삼성생명, 한화생명, 교보생명, 신한라이프, KB라이프 등 5개사가 이 제도를 동시에 시행하면...
DB손보, 보행자 사고 변호사 지원 특약 '초고속 성장'…FC들 "고객 문의 급증" DB손해보험의 혁신적인 보험 상품이 시장에서 큰 반향을 일으키고 있다. 지난 8월 출시된 '보행자 사고 변호사 자문비용 지원 특약'이 단 3개월 만에 가입자 9만 명을 돌...
DB생명이 교육복지 사각지대 해소에 나섰다. 지난 30일, 성광학교와 경은학교 두 곳의 특수학교에 금융교육 발전 지원금을 기부했다. 이번 지원금은 교내 물놀이 행사 등 학생들의 심리 정서적 안정을 위한 프로그램 운영비로 사용될 예정이다. 특수학교 학생들은 일반 학교에...