삼성생명, 영진에셋과 금융서비스보호 업무협약 체결

삼성생명, 영진에셋과 손잡고 금융소비자 보호 강화

부산에서 금융소비자 보호를 위한 업계 협력이 본격화됐다. 삼성생명은 22일 부산 롯데호텔에서 영진에셋과 금융소비자 보호 및 법인보험대리점(GA) 내부통제 강화를 위한 업무협약을 체결했다. 양사는 이번 협약을 통해 위·수탁 업무 리스크 관리와 소비자 보호 활동을 공동으로 추진할 계획이다.

영진에셋은 2005년 설립 이후 부산을 중심으로 전국에서 3,500여 명의 설계사를 보유한 대형 GA로 힌다. 이날 협약식에는 박해관 삼성생명 전략영업본부장과 정석영 영진에셋 대표이사가 참석해 협력 방안을 논의했다.

이번 협약은 최근 강화되는 금융 규제 환경에 대한 선제적 대응으로 해석된다. 금융당국이 GA의 영업 관행과 소비자 보호 수준을 집중 점검하는 가운데, 보험사와 GA 간의 협력을 통한 자율적 개선 노력이 확대될 전망이다. 특히 FC(보험설계사)들은 고객 상담 시 보다 투명한 정보 제공과 철저한 내부 준법 감시가 요구될 것으로 보인다.

업계 관계자는 "GA와의 협력을 통해 소비자 보호 체계를 고도화하는 동시에, 설계사들의 영업 효율성도 제고할 수 있을 것"이라며 "이번 협약이 업계 전반의 모범 사례로 확산되길 기대한다"고 말했다. 향후 삼성생명과 영진에셋은 공동 교육 프로그램 운영 및 리스크 관리 시스템 공유 등 구체적인 실행 방안을 마련할 예정이다.