NH농협은행, ‘미청구 퇴직연금’ 고객 알림서비스 확대
NH농협은행, 퇴직연금 미수령자 발굴 시스템 혁신 디지털 금융 환경이 확대되면서 퇴직연금 미수령 문제에 대한 새로운 해법이 나왔다. NH농협은행은 최근 비대면 채널을 활용해 미청구 직연금을 적극적으로 안내하는 서비스를 강화했다. 이번 조치는 근로자들의 권리 보호와 금융 접근성 향상을 위한 전략적 움직임으로 평가된다. 올원뱅크와 스마트뱅킹을 이용하는 고객에게는 이제 퇴직연금 미수령 여부를 확인할 수 있는 팝업 알림이 자동으로 노출된다. 기존 분기별 문자 발송 방식에서 한 단계 업그레이드된 시스템으로, 실시간...