우체국쇼핑몰 화재 피해 업체에 대한 보상 진행, 보험업계에 미치는 영향은? 과학기술정보통신부 우정사업본부가 국가정보자원관리원 화재로 피해를 입은 소상공인 및 입점업체에 대한 보상을 순차적으로 진행 중이다. 곽병진 우정사업본부장 직무대리는 최근 국회 과기정통부 국정감사에서 이와 관련한 계획을 밝혔다. 피해 접수 신고센터 운영 결과, 약 340개 업체가 신고를 한 것으로 파악됐다. 화재 피해 업체에 대한 보상은 신선식품과 보험·예금 고객 대상 홍보 물품을 우선적으로 진행 중이다. 신선식품의 경우, 추석 전 자체 예산 11억원...
정부 AI 정책 관리 부실, 보험업계 신뢰성에도 그림자 드리워 국회 국정감사에서 정부의 인공지능(AI) 정책 운영 미숙이 도마에 올랐다. 특히 보험연수원이 운영 중인 '소버린 AI' 국민평가 사이트의 기술적 결함이 대표적 사례로 지목되며, 보험업계의 정책 ...
국내 주요 금융그룹들이 자금 흐름의 패러다임을 근본적으로 바꾸는 대규모 전략을 내놓으며 금융업계의 새로운 지형이 형성되고 있다. 기존의 가계대출 중심 구조에서 벗어나 기업과 민생 분야로 자금을 전환하는 움직임이 두드러지고 있다. 하나금융그룹은 2030년까지 총 100...
보험업계의 디지털 혁신이 새로운 차원으로 진화하고 있다. 신한라이프는 최근 인공지능(AI) 기술을 활용해 고객 서비스의 질을 높이는 대규모 프로젝트를 완료했다. 지난 3월 생성형 AI를 위한 지식베이스 구축 프로젝트가 마무리되면서, 보험약관과 산출방법서 등 약 2만 종...
보험업계가 AI 기술 도입을 통해 고객 경험 혁신을 가속화하고 있다. 특히 신한라이프가 인공지능을 활용한 포용금융 확대에 박차를 가하면서 업계의 디지털 전환이 본격화되고 있다. 이는 금융 서비스의 범위를 가계에서 민생으로 확장하려는 전략의 일환으로 보인다. 정부의 A...
금감원, 고령층 금융교육 강화…보험업계 협력 모색 금융감독원이 고령층의 금융 안전망 강화에 나선다. 20일 금감원은 디지털 금융 취약 계층인 시니어를 대상으로 한 맞춤형 교육 프로그램을 출범시킨다고 발표했다. ‘FSS 시니어 금융아카데미’로 명명된 이 사업...
보험대리점(GA) 판매수수료 개편 논의가 본격화되면서 업계 내 갈등이 고조되고 있다. 지난 15일 GA협회 비상대책위원회는 판매수수료 개편안에 대한 입장 확인을 위해 제6차 회의를 서면 투표 방식으로 진행했다. 이번 회의에서는 특히 신인설계사 지원 비용 한도 삭제 방안...
금융 분쟁조정 절차에 대한 공정성 의문이 제기되며 보험업계의 신뢰 회복이 시급해졌다. 20일 국회 정무위원회 소속 김승원 더불어민주당 의원이 제출한 자료에 따르면, 금융 분쟁조정위원회 위원 구성에서 금융업계 대표 비중이 지나치게 높은 것으로 드러났다. 외부 위원 33명...
보험업계 내 우수 인재 발굴과 성공 전략 공유를 위한 새로운 프로젝트가 시작됐다. 리쿠르팅 전문 플랫폼 지에이월드와 협력해 진행되는 이 프로젝트는 업계에서 두각을 나타내고 있는 유망 관리자들을 선정, 이들의 조직 운영 방식과 영업 전략을 공유하는 데 중점을 두고 있다....
차량보험료 조정 논의가 올해에도 쉽게 결정되지 못할 전망이다. 손해보험사들은 지난해 적자 상황에도 불구하고 올해 보험료 인하를 단행하며 손해율이 악화된 데다, 연말 정비수가 협의도 아직 남아있어 보험료 인상 요인이 존재하는 것으로 평가된다. 특히 올해 새 정부 출범 첫...