AI 재생성 기사
최근 7년간 고독사 사망자 중 4명 중 3명이 40∼60대 중장년층인 것으로 나타나 사회적으로 큰 충격을 주고 있다. 이들 중장년층은 가정과 직장에서 가장 바쁘게 생활하고 있음에도 불구하고, 정작 정서적 고립과 외로움에 방치되고 있는 실정이다. 특히 정부의 정책적 관심이 청년층에 집중되면서 이들은 정책의 사각지대에 놓여 있다는 지적이 끊이지 않고 있다.
국가통계포털과 국회입법조사처 자료에 따르면, 중장년층 고독사 사례는 꾸준히 증가하고 있음에도 이에 대한 대응은 미흡한 상황이다. 이는 단순히 개인적인 문제를 넘어 사회적 위기로 확대될 가능성이 높다는 경고로 받아들여지고 있다. 전문가들은 중장년층의 고독사 문제가 경제적 불안정, 가족 해체, 사회적 고립 등 복합적인 요인에 기인한다고 분석하며, 이를 해결하기 위한 다각적인 접근이 필요하다고 강조한다.
보험업계에서는 이러한 사회적 현상을 새로운 영업 기회로 삼을 수 있다는 전망이 나오고 있다. 특히 중장년층을 대상으로 한 보험 상품 개발과 고객 상담 시 정서적 지원을 강화하는 전략이 필요하다는 목소리가 높다. 보험설계사들은 고객과의 신뢰를 바탕으로 단순한 보험 상품 판매를 넘어, 고독사 위험을 줄이기 위한 생활 전반에 걸친 솔루션을 제시할 수 있는 역량을 키워야 할 것으로 보인다.
앞으로 보험업계는 중장년층의 고독사 문제를 사회적 책임으로 인식하고, 이들을 위한 맞춤형 보험 상품과 서비스를 제공하는 데 더욱 주력해야 할 것이다. 보험설계사들은 고객의 정서적 고립을 해소하고, 안정적인 삶을 유지할 수 있도록 돕는 역할을 통해 사회적 가치를 실현할 수 있는 중요한 기회를 맞이하고 있다. 이러한 노력이 고객과의 깊은 신뢰를 형성하고, 장기적인 관계로 이어질 수 있을 것으로 기대된다.