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1. 핵심 내용 금융감독원이 보이스피싱(목소리 사기) 범죄로 인해 계좌가 지급정지된 일반인의 불편을 최소화하기 위해 새로운 절차를 도입한다. 지급정지된 계좌 명의인이 이의제기를 신청하면, 충분한 소명자료를 제출할 경우 5영업일 이내에 심사 결과를 받을 수 있게 된다....
1. 핵심 내용 금융감독원(금감원)이 2025년 금융민원 및 금융상담 동향을 21일 발표했다. 올해 금융민원은 총 128,419건으로 접수돼 전년(116,338건)보다 10.4% 증가했다. 이 중 분쟁민원은 42,462건(0.5%↑)으로 전체 민원의 3분의 1을...
![[금감원 4.21발표] 2025년도 금융민원 및 금융상담에 대한 동향 안내](https://dazabi.com/insurance_magazine/uploads/images/2026/04/article_18103_1776747811_69e7052336a18.jpg)