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전세로 살고 있는 아파트에서 발생한 누수사고에 대한 배상금에 대해 세입자가 가입한 ｢일상생활배상책임보험｣의 보험금을 지급받지 못한 사례

1. 사건 개요 신청인(이하 '세입인')은 2021년 3월 피신청인(이하 '보험사')과 ｢일상생활배상책임보험(가입기간: 2021.3.1.~2024.2.28., 보험료 연 5만원, 배상책임보상한도 1억원, 자기부담금 50만원)"에 가입하였다. 이 보험은 피보험자의...

보험정보 • 02.02 • 조회 1,723

사무실 이사 과정에서 통상의 유지･보수의 범위를 넘어선 철거공사에 해당한다는 이유로 ｢시설소유관리자배상책임보험｣의 보험금을 지급받지 못한 사례

1. 사건 개요 신청인은 2022년 5월경 서울 소재 상가건물의 3층 사무실을 임차하여 영업을 하던 중, 2023년 3월 말 사무실 이사를 결정하였다. 이사 과정에서 기존 인테리어(간판, 칸막이벽, 바닥 타일 등)를 철거하기 위해 외부 업체를 통해 철거공사를...

보험정보 • 02.02 • 조회 501

보험계약에서 정한 보증기간이 초과하였다는 이유로 ｢자동차성능･상태점검책임보험｣ 보험금을 지급받지 못한 사례

1. 사건 개요 본 사례는 금융분쟁조정위원회가 2022년경 처리한 자동차성능·상태점검책임보험 관련 분쟁 조정결정문이다. 신청인(중고차 구매자)은 2021년 5월 15일경 A중고차매매업체에서 B차량(승용차, 2015년식, 주행거리 약 12만 km)을 구매하였다. 구매...

보험정보 • 02.02 • 조회 1,006

교통사고후 검찰에 송치후 공소가 제기되기 전에 지출된 변호사선임비용을 지급받지 못한 사례

1. 사건 개요 신청인은 2022년 3월 15일 피신청인(보험사)과 자동차보험 계약을 체결했다. 보험 종류는 종합보험으로, 대인배상Ⅰ(사고당 1억 원 한도), 대인배상Ⅱ(사고당 1억 원 한도), 대물배상(사고당 1억 원 한도), 자기신체사고(사고당 1억 원 한도),...

보험정보 • 01.28 • 조회 322

가족이 운전한 자동차 사고 발생시 실제 운전자가 아닌 피보험자의 보험료가 할증된 사례

1. 사건 개요 피보험자 A씨(신청인)는 2020년 5월경 국내 손해보험사 B사(피신청인)와 자동차종합보험 계약을 체결하였다. 보험 기간은 2020년 5월 1일부터 2021년 4월 30일까지 1년간이며, 보험료는 연 150만 원 수준이었다. 피보험 자동차는 A씨...

보험정보 • 01.28 • 조회 936

"2026년 보험산업의 과제" AI 활용 확산을 위한 전략

1. 핵심 내용 2026년 보험산업의 가장 큰 과제는 인공지능(AI)의 활용 확대다. AI는 보험 영업, 고객 관리, 보험금 지급 심사 등 다양한 분야에서 이미 사용되고 있지만, 기존 위험을 키우거나 새로운 문제를 일으킬 수 있어 규제가 강화되고 있다....

보험정보 • 01.13 • 조회 4,082

재재보험에도 이제는 표준 정보제공 동의서를 이용할 수 있게 되었습니다.

핵심 내용 보험업계가 보험사의 위험 관리와 보험금 지급 안정성을 강화하기 위해 '표준 정보제공 동의서'를 개정했다. 이 개정은 재재보험 계약을 활성화하는 데 초점을 맞췄다. 재재보험은 보험회사가 안고 있는 위험을 다른 보험회사로 이전하는 구조로, 원보험사가...

보험정보 • 01.13 • 조회 406

분쟁사례로 알아보는 소비자 유의사항 특히 겨울철 자주발생하는 보험분쟁 사례

1. 핵심 변경사항 ⭐ 가장 중요 📋 원문 팩트 체크 ✅ 날짜 정보: - 보도 2025.12.17.(수) 조간 배포, 2025.12.16.(화) - ’19.5월 (임대인 아파트 분양·입주·보험가입) - ’20.4월 이전 약관 (~’20.3월: 피보험자 거주 주택만...

보험정보 • 12.16 • 조회 2,581