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대상포진 진단비는 꼭 최종진단 표시가 있어야 하나요?

익명 문의자

2024년 4월 11일 가입한 한화 시그니처 여성건강보험에 대상포진 진단비가 있어요. 보험사는 최종진단에 체크된 진단서를 달라고 하는데 병원에서는 그렇게 발급해 주지 않습니다. 이럴 때 다른 서류로 심사를 받을 수 있을까요?

문의답변 (1)

보험문의 담당자익명
안녕하세요 이즈보험 보험운영자 "보험pro"입니다.

대상포진 진단비 보험금 청구를 하실때 fm 서류는 진단서에 확정 진단 체크가 되어 있어야
하는게 맞지만 보통 임상적추정에 체크가 되어 있고 의사 소견에 해당 내용이 기재되어
있으면 보편적으로 보험금 지급을 합니다.

다만.. 보험사나 보상 담당자에 따라 이부분을 깐깐하게 요구하기도 해서 계속해서 보험금
지급이 안된다면 민원을 통해 현건에 한해 지급 요청을 해보시는게 좋겠습니다.

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