AI 재생성 기사
토스인슈어런스가 추석 연휴를 앞두고 고객들이 꼭 확인해야 할 보험 체크포인트를 공개해 업계의 관심을 끌고 있다. 이번 가이드라인은 명절 특유의 생활 패턴 변화에 따른 각종 위험 요소를 사전에 점검할 수 있도록 구성됐다. 특히 최근 증가하는 디지털 범죄부터 고향집 관리, 부모님 건강까지 폭넓은 영역을 아우르며 보험설계사들의 고객 상담 시 유용한 참고 자료가 될 전망이다.
연휴 기간 급증하는 스미싱·보이스피싱 등 디지털 범죄 대비책이 첫 번째로 강조됐다. 장기 휴가로 인한 보안 의식 해이를 노린 금융사기 사례가 매년 늘어나는 만큼, 사이버보험 가입 여부를 재확인할 필요가 있다. 보험설계사들은 고객 상담 시 단순 보장 내용 설명을 넘어 실제 사기 피해 사례를 들어 위험성을 전달하는 것이 효과적일 것으로 보인다.
고향집을 장기간 비우는 경우를 대비한 주택 화재·도난 보험 점검도 빼놓을 수 없는 항목이다. 특히 낡은 전기배선이나 가스레인지 등으로 인한 화재 위험이 높아지는 시기인 만큼, 실손보험과 함께 주택종합보험의 보장 범위를 꼼꼼히 살펴볼 것을 권장하고 있다. FC들은 고객의 부동산 상황을 파악해 맞춤형으로 보험 포트폴리오를 구성할 기회로 삼을 수 있을 것이다.
명절 준비 과정에서 발생할 수 있는 가사·조리 중 사고에 대비한 상해보험 확인도 주목할 부분이다. 본격적인 명절 음식 준비로 인한 화상이나 칼질 사고, 과도한 청소로 인한 요통 등이 빈번히 발생하는 만큼, 기존 상해보험으로 충분히 커버되는지 점검이 필요하다. 보험사들은 이 같은 시즌별 리스크를 적극적으로 알려 고객의 보험 의식을 높이고 있다.
반려동물과 함께 이동하는 가구가 증가함에 따라 동물책임보험 가입 여부도 확인해야 할 사항으로 혔다. 친척 집에서 반려동물이 물의를 일으킬 경우를 대비해 보장 내용을 사전에 점검하는 것이 바람직하다. 보험설계사들은 반려동물 인구 증가 추세에 발맞춰 관련 보험 상품에 대한 이해도를 높이는 것이 영업 경쟁력 강화로 이어질 수 있을 것으로 기대된다.
마지막으로 장기 휴가 동안 부모님 건강 상태를 점검하고 적절한 건강보험 가입 여부를 확인할 것을 권고했다. 특히 고령층의 경우 계절 교체기 건강 변화가 두드러질 수 있어, 기존에 가입한 보험의 보장 한도와 특약 내용을 재검토하는 것이 좋다. FC들은 명절을 계기로 가족 단위 보험 컨설팅 수요가 늘어날 것으로 예상해 사전 준비를 철저히 할 필요가 있다.
보험업계 관계자는 "명절이라는 특수한 시기에 맞춰 보험 점검 문화가 확산된다면 고객들의 위험 관리 의식이 한층 성장할 것"이라며 "FC들도 계절별·상황별 리스크를 선제적으로 파악해 고객과의 신뢰 관계를 강화할 수 있을 것"이라고 내다봤다. 이번처럼 생활 밀착형 보험 정보를 제공하는 것이 고객과의 접점을 늘리는 효과적인 방법 중 하나로 평가받고 있다.