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보상청구 Q&A

보상청구에 관한 질문과 답변을 나누는 공간입니다

조회 29 답변 1 2026-01-20 12:06

보험금 청구 시 필수 서류와 작성 방법 안내

보험금 청구를 진행할 때 어떤 서류가 꼭 필요하며, 각 서류는 어떻게 작성해야 하는지 자세히 알고 싶습니다. 특정 사례를 바탕으로 설명해 주실 수 있나요?

답변 1

주은아빠
2026-01-20 12:20

질문 주실때에 조금 더 구체적인 내용을 주시면 더 나은 답변을 받을 수 있습니다.


진단비 실손 입원일당 간병비 배상책임 화재보상 운전자보상 등 보상방법에 따라서 서류가 다양해 질 수 있습니다.

다음 질문시에 어떤 보상을 청구해야하는지 알려주시면 상세히 안내드리겠습니다.


기본적으로는

  1. 실손 외래 : 진료비상세내역서 + 병원영수증
  2. 실손 입원 : 진단서 or 입퇴원확인서 등 입원확인서류 + 진료비상세내역서 + 병원영수증
  3. 단순실손의 경우 실손24 요양기관 청구인 경우에는 실손24앱을 사용하세요
  4. 진단비 : 기본 진단서 + 진료비상세내역서 + 병원영수증
  5. 수술비 : 수술명들어간 진단서 + 진료비상세내역서 + 병원영수증
  6. 수술 상세가 필요로한 청구인 경우 초진기록지, 검사결과지등이 필요할 수 있어요


각 보험사별로 진단비 및 수술비의 경우 추가서류가 상이할 수 있어요

네이버 지식인이나 보험설계사 다자비에 문의하실 때에도 마찬가지로 어떤 부분으로 청구를 하시는 지 알려주시면 상세히 안내드리겠습니다.


청구방법은 보험사앱, 보험사홈페이지, 팩스청구, 우편청구, 실손24앱등 대부분 대동소이하게 가능합니다.