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겨울철 보험 수요 급증…FC들, 계절별 맞춤형 상담 필요
추운 계절이 되면서 보험업계에서도 특별한 움직임이 감지되고 있다. 손해보험협회 자료에 따르면 12월부터 2월까지는 자동차 사고 발생률이 다른 계절보다 높아지는 것으로 나타났다. 특히 블랙 아이스로 인한 미끄러운 도로 상황이 주요 원인으로 꼽힌다. 또한 난방기구 사용 증가로 화재 위험이 높아지고, 급격한 기온 변화로 뇌졸중, 심근경색 등 뇌심혈관 질환 발생률도 상승하는 추세다.
경기 침체로 가계 지출이 줄어드는 가운데 보험료도 줄어드는 현상이 관찰되고 있다. 하지만 전문가들은 오히려 위험 요소가 많은 겨울철에 보험의 중요성이 더욱 커진다고 강조한다. 보험은 단순한 지출이 아니라 예상치 못한 사고에 대비한 위험 관리 수단이라는 점을 고려해야 한다는 것이다.
보험사들은 계절별 특화 상품과 서비스를 강화하고 있다. 겨울철 차량 배터리 방전 시 긴급출동 서비스나 수도관 동파 보장 특약 등이 대표적이다. FC들은 고객 상담 시 이러한 혜택을 적극적으로 알리고, 계절별 위험 요소를 고려한 맞춤형 보장 설계가 필요하다.
업계 관계자는 "경제적 부담으로 보험을 포기하기보다는 필요에 따라 적정한 보장을 유지하는 것이 장기적으로 더 유리하다"고 조언했다. 특히 자동차보험, 화재보험, 건강보험 등은 겨울철 위험 대비에 필수적이라는 점을 강조했다. FC들은 고객에게 보험의 실질적 가치를 전달하고, 계절별 리스크를 사전에 관리할 수 있도록 도와야 할 시점이다.